Loyalty

Главная / Решения / Управление взаимоотношениями с клиентами

Система управления программой лояльности для привлечения и удержания клиентов, а также повышения узнаваемости бренда

Программа лояльности

Управление правилами и начисление бонусов

Промокампании и коммуникации

Планирование и проведение кампаний

Отчетность

Прозрачные данные для подготовки отчетов

Поведенческие модели клиентов

Отслеживание и предугадывание

Что получает конечный клиент:

Данные
- о клиентах компании и участниках программы
- об истории взаимодействия с участниками программы
- о совершенных покупках
Взаимодействие с партнерами
- начисление и списание баллов партнеров
- частичная оплата баллами
- кобрендовые продукты
Управление
- участием и данными участников
- акциями и правилами, начисление, списание бонусов
Отчетность
- по процессам управления программой лояльности
- по результатам промокампаний