В рамках проекта выполнена модернизация системы в части:
- реализации нового интерфейса;
- оптимизации процессов обработки входящей/исходящей корреспонденции, внутренних, организационно-распорядительных и договорных документов;
- создания обработки обращений граждан в соответствии с требованиями Федерального закона 59-ФЗ;
- создания электронной приемной;
- создания новых точек интеграции с внутренними системами ФСС РФ и внешними информационными системами (МЭДО, АС «Обращения граждан»).
Выполнены работы по тиражированию модернизированной версии СЭД на Центральный аппарат и 85 региональных отделений.
Общее количество пользователей превысило 15 000 человек.