EMC Documentum
Технологическая платформа

Построение системы организационно-распорядительного документооборота

Главная / О компании / Клиенты / Лента / Построение системы организационно-распорядительного документооборота
О реализованном проекте
В рамках проекта для компании «Лента» была создана система организационно-распорядительного документооборота на базе EMC Documentum. Решение охватило работу с внутренними организационно-распорядительными документами и процесс обработки обращений покупателей.
Результаты проекта
В ходе проекта были упорядочены процессы внутреннего документооборота и автоматизирована работа с организационно-распорядительными документами, включая протоколы совещаний и согласование командировочных разрешений. Особое внимание было уделено автоматизации обработки обращений покупателей. Для этого выполнена интеграция справочников системы с учётной системой SAP R/3.

В соответствии с техническим заданием специалисты «КОРУС Консалтинг» выполнили настройку и доработку стандартной функциональности EMC Documentum. Проведено обучение сотрудников компании «Лента» через ключевых пользователей системы, разработана пользовательская документация и предоставлены инструменты администрирования.
По требованию заказчика в рамках проекта была разработана дополнительная функциональность:
Мастера для выполнения заданий
Использование мастеров (wizards) при выполнении пользователями заданий
Отчётность по бизнес-процессам
Инструмент для формирования более 40 отчётов по состоянию бизнес-процессов в различных разрезах

Возможно, вам будет интересно

Все