Запросить демонстрацию
Платформа
Профиль
ИИ
Кейсы
О компании

Создание новой платформы лояльности для национальной авиакомпании СНГ

Миграция и модернизация существующей программы лояльности с устаревшей, нестабильной архитектуры на платформу, выдерживающую большой массив данных
Главная / Кейсы / Национальная авиакомпания СНГ
Национальная авиакомпания Республики N. Выполняет регулярные рейсы в более чем 60 пунктов назначения, в том числе страны Европы, Азии и Северной Америки. По России Национальная авиакомпания СНГ летает во многие крупные города 
Национальная авиакомпания СНГ

Ситуация клиента
до реализации проекта

Требующая модернизации платформа лояльности, с ограниченными возможностями по внедрению нового функционала для пассажиров. Архитектура платформы достигла своих пределов.

Какие цели стояли перед командой проекта:

  • Перенос системы на современную платформу
  • Создание программы многоуровневой программы лояльности, как для индивидуальных путешественников, так и для семей. 
  • Реализация возможности запуска новых партнерских программ и персонализированных маркетинговых кампаний.
  • Бизнес-консалтинг по функциональности и развитию программы лояльности
Результаты проекта
  • Мультиуровневая программа лояльности
  • Персонализированный маркетинг для участников программы лояльности
  • Управления информацией и контактными данными всех аккаунтов в формате единого окна
  • Личные кабинеты лояльности во всех каналах продаж
  • Управление согласиями участников программы лояльности

Ключевые этапы

реализации проекта:

  • 5 млн.

    уникальных профилей

  • 300 тыс. 

    участников программы лояльности с согласиями на персональные данные

  • 150 тыс.

    согласий на коммуникации

Новости и материалы

Все новости
Все
    Узнайте в подробностях: как был реализован проект Авандок.Loyalty для для национальной авиакомпании СНГ
    Скачать кейс в формате .pdf