Запросить демонстрацию

Создание единого цифрового контура управления организационно-распорядительным документооборотом на платформе «Авандок»

Создание централизованной системы управления документами для автоматизации организационно-распорядительного документооборота. Реализована автоматизация сложной иерархии распоряжений с регистрацией, каскадированием и контролем исполнения на всех уровнях организационной структуры.
Скачать полное описание кейса
Главная / Кейсы / Производственная компания
Партнер проекта
ЕСМ-Консалтинг — одна из ведущих российских консалтинговых компаний, специализирующихся на оказании услуг в области управления информацией с 2009 года.

Компания обладает глобальной экспертизой в области ECM технологий, постановки и автоматизации процессов документооборота. В «ЕСМ-Консалтинг» работают высококвалифицированные специалисты, имеющие многолетний опыт создания, внедрения и технической поддержки крупных информационных систем.
О партнёре →
Производственная компания, лидер российской реабилитационной индустрии и протезно-ортопедической отрасли. Обладает сетью региональных представительств, охватывающей всю территорию России — от западных границ до Дальнего Востока.
О заказчике

Ситуация клиента
до реализации проекта

До старта трансформации процессы организационно-распорядительного документооборота (ОРД) были выстроены только для головной компании, что создавало серьезные операционные риски.

  • Проблема «потерянных» писем: Распоряжения передавались по email, могли быть не замечены или утеряны
  • Искажение команд: при передаче директив головной компанией (ГК) вниз по цепочке, от филиала к конкретным отделам и сотрудникам, терялся первоначальный смысл распоряжений или затягивались сроки каскадирования задач.
  • Отсутствие сквозного контроля: руководство холдинга видело только факт отправки письма, но не могло оценить реальную исполнительскую дисциплину на местах.

Какие цели стояли перед командой проекта:

  • Регистрация в ГК
    Обеспечить направление распоряжений головной компании в филиалы как исходящих директив. 
  • Трансляция на филиалы
    Добиться мгновенного отображения директив в филиалах как входящих благодаря единому цифровому контуру. 
  • Каскадирование распоряжений
    Реализовать возможность создания филиалами внутренних распоряжений по отделам и сотрудникам на основании входящей директивы. 
  • Контроль исполнения
    Обеспечить прозрачность статуса выполнения поручений на всех уровнях, предоставить руководству ГК общую картину прохождения команд через все звенья вплоть до исполнителя.

Результаты проекта

На данный момент единое информационное пространство СЭД развёрнутодля 500 пользователей и внедрено в головном офисе и во всей сети ключевых региональных центров.

Архитектура решения позволяет заказчику в кратчайшие сроки масштабировать систему до 5 000 пользователей, подключив производственные площадки и вспомогательные службы без дополнительных затрат на доработку системы.
1
Скорость доведения решений:
время трансляции управленческих команд от руководства холдинга до исполнителей в регионах изменилось с нескольких дней до нескольких секунд.
2
Юридическая значимость: 
благодаря использованию механизмов электронной подписи, весь внутренний оборот имеет полную юридическую значимость.
3
Управление исполнительской дисциплиной: 
система автоматически подсвечивает просрочки на любом этапе, будь то ознакомление директора филиала или выполнение задачи мастером цеха.
4
Стандартизация: 
несмотря на географическую распределенность, вся сеть начала работать по единому стандарту корпоративного управления, заданному в системе «Авандок».

Ключевые этапы

реализации проекта:

  • 500

    пользователей единого информационного пространства

  • 5 000

    пользователей — возможность масштабирования системы

  • В несколько раз

    сократилось время трансляции управленческих команд

Новости и материалы

Все новости
Все
    Узнайте в подробностях: как был реализован проект производственной компании по по внедрению платформы
    Скачать кейс в формате .pdf