О компании
О продукте
Решения
Партнеры
Кейсы
Запросить демонстрацию
ранее «Спутник ECM»
Стать партнёром
Запросить демонстрацию
Стать партнёром
+7 (812) 677-56-90
    •  

CDP

Главная / Решения / Управление клиентскими данными
CUSTOMER DATA PLATFORM
Комплексная платформа для агрегации данных о клиентах из различных внутренних и внешних систем-источников в Золотой профиль клиента
Полная база
Полная и актуальная база всех клиентов без дублей и некорректных данных
Любые источники
Сбор любых данных со всех внутренних и внешних систем-источников
Чистые данные
Поддержка обратного распространения чистых данных в учетные системы
Быстрый поиск
Поиск карточки клиента за 0,2 секунды по базе в 150 млн. пользователей

Обогащение базы данных по всем клиентам

  • Интеграция с REAL TIME FEEDs и каналами продаж
  • Аналитика жалоб и обращений

Управление клиентскими коммуникациями

  • Сегментация базы
  • Отчеты и дашборды
  • Маркетинговые кампании

Мгновенное принятие маркетинговых решений (RTDM)

Стимулирование к покупке через всплывающие push/баннеры для зарегистрированных клиентов

Работа с незарегистрированными клиентами

Стимулирование к покупке через рекламу в других каналах

Что получает конечный клиент:

Единый источник «правды»
Информация по всем заказам включая агрегаторов
Персональные предложения
Персонифицированный up-sell, cross-sell и промокоды
Клиент всегда информирован
Уведомления по различным каналам связи — SMS, push, email, мессенджеры
Персонализация обращений
Сокращение времени звонка в колл-центр, перевод обращений в текстовые каналы
Заказать консультацию
Запросить презентацию
Узнавайте.
Используйте.
Развивайтесь.

Кейсы применения:

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время