Главная / Решения / Таск-трекер
Таск-трекер разработан на основе лучших мировых решений и учитывает специфику ведения проектов по разработке и поддержке программного обеспечения

Российская платформа для работы с задачами в области разработки ПО и командного взаимодействия

Возможности «Авандок Трекер»

Удобный инструмент для руководителя

Набор инструментов платформы позволяет руководителю совершать быстрый поиск запросов по различным критериям, осуществлять групповые действия с задачами и использовать многоуровневую систему для общения с участниками запросов: важные комментарии, чат внутри карточки, подзадачи.

Таск-трекер поможет руководителю отследить результативность работы команды в едином окне с помощью различных виджетов: графики, гистограммы, таблицы, круговые диаграммы, ссылки на шаблоны отчетов. А также позволит создать аналитические отчеты (запросы по приоритетам, компонентам, меткам и состояниям, графики созданных и решенных, загруженность исполнителей, объем релизов в продуктиве и т. д.) и формировать списки объектов системы (запросы по срокам исполнения, выпущенные релизы, история работы, все комментарии и т. д.) на основе свыше 15 источников данных с возможностью их дополнения.

Полноценная среда для ведения запросов: разработка, тестирование, внедрение, поддержка

Таск-трекер разработан с учетом стандартной функциональности для командной работы над проектом: поддержка связей между запросами, добавление задач в избранное, включая режим «Наблюдателя», создание новых запросов с помощью копирования и другое.

Платформа позволяет администратору системы настроить таск-трекер под любую команду: конструктор системы, который содержит более 30 типов настраиваемых компонентов (справочники, метки, версии, маски ввода, сроки типовых задач, маршрутизация запросов, роли, сценарии нумерации и другие) и более 220 параметров для настройки системы.

Командное взаимодействие — в цифре

Вид карточек запросов и набор атрибутов настраивается с помощью визуального конструктора и уже в коробке содержит все необходимые данные: приоритеты, версии, компоненты, шаги воспроизведения, комментарии разработчиков, предпросмотр вложенных изображений и документов и т. д. Большая вариативность маршрута запросов, который также можно расширять с помощью конструктора, позволит подстроить процесс под конкретный проект или команду.

Поддержка профилей пользователей позволяет новым членам команды получать доступ в систему с уже настроенными рабочими столами, созданными администратором для их роли в проекте.

Возможность группового чата по задаче существенно сокращает время на обсуждение вопросов участников проекта.

Широкий инструментарий фильтров и поиска позволяет мгновенно осуществлять поиск необходимой задачи или группы задач.
Управляйте запросами в области разработки и поддержки программного обеспечения на отечественной платформе «Авандок»

Гибкая система прав доступа

Решение обладает большим набором функциональных ролей, что позволяет администратору системы более узко настраивать права доступа каждого из членов команды проекта, выделенных групп или ролей пользователей. Настройки кастомизации позволят создать индивидуальное отображение полей карточек в зависимости от роли пользователя, состояния и т. д.

Настройка управления сквозными процессами

Платформа позволяет создать единую систему из нескольких модулей: объединяйте запросы на доработку с приложениями к договору и счетами на оплату. Возможности кастомизации платформы помогут создать новые модули без разработчика: управление проектной документацией или ведение agile-команд, включая настройку канбан-досок.

Аудит действий и уведомления

Решение поддерживает версионность запросов, сохраняет детальную историю взаимодействия, и действий пользователей, не влияя при этом на работоспособность системы, автоматически оповещает участников процесса обо всех изменениях и новых задачах.
API
Набор готовых REST-сервисов позволяет достаточно просто интегрировать модуль «Авандок Трекер» с другими системами, а также осуществлять миграцию данных из унаследованных систем.
Масштабируемость
Благодаря неограниченным возможностям горизонтального и вертикального масштабирования платформы, «Авандок Трекер» подходит для работы как небольших команд, так и тысяч пользователей в крупных организациях, без ограничения на количество проектов и задач.

Кейсы

Все

Новости и материалы

Все
Остались вопросы?

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время